Commerce

- 1ère année – Découverte et apprentissage des fondamentaux

- Accueillir et orienter les clients en concession

- Participer à la découverte des besoins clients aux côtés de l’équipe commerciale

- Découvrir les gammes de véhicules et les argumentaires produits

- Contribuer à la mise en valeur du hall (implantation, propreté, affichage)

- Assister les conseillers commerciaux dans le suivi des dossiers clients

- Participer aux actions de prospection (phoning, leads digitaux, relances)

- Se former aux outils internes et aux techniques de vente

- 2ème année – Montée en compétences et autonomie progressive

- Prendre en charge les clients de manière plus autonome (accueil, conseil, proposition)

- Participer activement à la commercialisation de véhicules d’occasion

- Réaliser des offres commerciales adaptées aux besoins des clients

- Contribuer à la vente de financements et produits périphériques

- Participer à l’estimation de véhicules d’occasion

- Assurer le suivi du portefeuille clients et contribuer à leur fidélisation

- Accompagner la livraison des véhicules et garantir la satisfaction client

- Vous préparez un diplôme dans le domaine du commerce (BTS, Bachelor…)

- Vous êtes dynamique, motivé(e) et avez un réel intérêt pour l’automobile

- Vous avez le sens du relationnel et du service client

- Vous êtes à l’aise à l’oral et avez envie de relever des challenges commerciaux

Contrat d'apprentissage

Prise en charge du transport en commun à hauteur de 50%, mutuelle avantageuse

35h00 hebdomadaire